En tant que mandataire automobile, nous avons mis au point une méthodologie qui nous permet d’avoir une parfaite maîtrise de votre acquisition. Nous sommes structurés dans notre manière de travailler afin de vous accompagner de la meilleure façon possible.

Premier contact

Vous êtes à la recherche d’une voiture en particulier : une BMW, une Mercedes, une Audi, une Porsche ou une autre marque.

Vous avez une envie spécifique en terme d’option, de coloris, de puissance ou encore de prix. Vous nous détaillez le modèle que vous recherchez.

Recherche d’une ou plusieurs offres

La balle est désormais dans notre camp : Nous effectuons une analyse de votre demande et une recherche personnalisée en cohérence avec vos critères. La demande de recherche est gratuite et sans engagement de votre part.

Nous entrons ensuite en contact avec nos réseaux en Allemagne constitués uniquement de concessions officielles et nous vous adressons une ou plusieurs offres de voiture d’occasion sous 12h.

Contrôle de l’historique et négociation avec la concession

Il vous revient alors de valider l’offre que nous vous avons proposée ou, si besoin, de refaire une demande, de poser des questions, de demander des conseils, etc. Lorsque vous validez l’offre, nous prenons attache avec la concession afin de procéder au contrôle et à la négociation tarifaire. Il s’agit d’effectuer un contrôle complet de l’historique du véhicule. Si vous validez l’offre, la concession nous fournit le contrat d’achat à votre nom.

Le contrat d’achat est entièrement vérifié et expliqué avec vous lors d’un entretien au téléphone. Nous vous accompagnons ensuite dans la démarche de paiement qui s’effectue directement sur le compte bancaire de la concession allemande. Enfin, nous gérons le contrôle du véhicule sur place à la concession ainsi que le contrôle des documents officiels allemands (carte grise, facture, certificat européen de conformité, garantie, carnet d’entretien).

Mandat d’intermédiation

Nous vous demandons un forfait de prestation (mandat d’intermédiation) avant la livraison de votre véhicule. Ce forfait comprend la recherche personnalisée du véhicule, la vérification administrative, le contrôle de la voiture, la négociation avec la concession,

Le certificat provisoire d’immatriculation et les plaques, le convoyage du véhicule, le nettoyage intérieur et extérieur, la mise à disposition d’un quart d’essence et le service après-vente (détails complets de la prestation sur notre page forfait).

Livraison du véhicule

Dès réception de votre paiement, nous effectuons le convoyage du véhicule qui sera livré à nos locaux, ou à votre domicile ou à n’importe quelle adresse en France avec un supplément.

La réception de votre véhicule peut même se faire le samedi ou le dimanche. Nous sommes flexibles pour vous.

Service après-vente

Nous restons disponibles après la vente si vous avez des demandes particulières.

Ou si vous avez besoin d’entrer en contact avec la concession allemande pour une quelconque raison.

Tout au long du processus, nous serons vos interlocuteurs / conseillers uniques et privilégiés. Nous nous rendrons disponibles pour toute demande.